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Tag Archives: オフショア開発

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事例
ITオフショア開発により コンビニエンスストアチェーンのオペレーション変革

お客様は2000店以上のコンビニエンスストアを運営している日本の大手小売企業です。2018年末、既存のシステムは新しい技術に対応できなかったので、効率を低下させるのに繋がりました。そのために、手頃な費用で、店舗の運営を邪魔しないようシステムの更新をサポートするソリューションを求めていました。同年に、ITテックに関する展覧会に立ち寄り、弊社のITオフショア開発ソリューションをお聞きになりまして、弊社と協力することを決意しました。   日本の大手小売企業が老巧化してきたシステムを使い続けたくない 昔から、お客様は日本の小売企業ランキングの上位になり、顧客満足度を最大限にするための先端技術を導入することで多く知られています。2017年以来、AIを搭載したキャッシュレス決済や、24時間年中無休の無人店舗の登場など、様々な先端技術を導入した先駆者としてカスタマーエクスペリエンスを大いに向上しました。 ただし、思った以上に、テクノロジーはお客様の強みではありません。当時、各店舗と本社の両方でのシステムは時代遅れになってしまうので、新しい機能に対応できませんでした。そのために、市場の変化にすばやく適応できないし、業務を効果的に実行できないことにつながりました。 既存のシステムの問題は2000店以上のストアチェーンから得られる膨大なデータを処理しきれないことです。以前に蓄積されたデータを保持しながら、多大のデータを分析して価値のあるデータを引き出せるシステムを求めるが、新システムを開発したら、時間が結構かかるので、運営に影響を与えるかもしれません。一方、使っていたシステムを更新し、クラウドへのマイグレーションを行ったら、AIなどの先端なテクノロジーと統合しやすいし、データをより正確に処理できるシステムが得られます。どの方法を選択するか、コストを最適化できるかどうか、実装中に運営をし続けられるかどうかを悩みました。       ITオフショア企業であるVTIと協力することを決意 ITオフショア開発とは国内より人件費が低い国でITオフショア企業にIT業務を委託することを指します。ITオフショア開発のメリットとして、人件費がより低いため、運用コストを大幅に削減できることや、外国の優秀な人材の力を借りれるため、高品質なプロダクト(完成品)を得れることなどが挙げられます。コロナウイルス感染症の影響で、DX促進とコスト削減を両立させるソリューション・サビースの需要が高まります。そこで、ITオフショア開発は多くの大手企業の注目を集めています。 2018年に、お客様は日本に開催したITテックの展覧会で弊社のブースに立ち寄って、VTIのソリューションにご関心を持ちました。相談中、弊社はお客様の問題を拝聴した上で、小売業のノウハウと経験を基づいてお客様の需要に適するソリューションを提案します。それは古いシステムをAWSクラウドへマイグレートして更新することです。特に、プロジェクトの実行中に運営を邪魔しないように、弊社の独自オフショア開発モデル(4Sモデル)を導入するという。その4Sモデルにはお客様の課題を分析した上で、小規模のチームが小規模テストを実行するという初段階があります。もし小規模テストがお客様の要件を満たさなかったら、プロジェクトを止めることができます。お客様は弊社のソリューションをお聞きになりまして、協力することを決めました。     VTIの独自オフショア開発モデル(4Sモデル)を展開 [...]

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AI・オートメーション IoTアプリケーション アプリケーション開発
アジャイルプロジェクトの管理についてのご注意

アジャイル型のタスク管理とは、チームの作業項目を整理する際にアジャイルの価値と原則を適用する方法を指します。 例としてスクラムやカンバン、XPなどが挙げられます。 見た目は簡単そうだが、アジャイルプロジェクトを行う時に、失敗をした人はあまり少なくありません。本記事では、アジャイルプロジェクトの管理についてのご注意を説明します。   1.計画ミーティングでプロジェクトのビジョンと範囲を設定する  新しいアジャイルプロジェクトの開始時に、プロジェクトが取り組む明確なビジネス ニーズを定義する必要があります。もっと簡単に言えば、このアジャイル プロジェクトの最終目標は何ですか。それをどのように達成しますか。  アジャイル戦略ミーティングは全体像のアイデアをカバーしますが、現実的である必要もあります。作業範囲について考え始めることはできますが、アジャイルプロジェクトは柔軟で、フィードバックに適応する必要があることを忘れないでください。  計画ミーティングの焦点を維持するには、エレベーター ピッチメソッドを使用してみてください。 For:(当社のターゲット顧客) Who: (必要性の表明) The:(製品名)は(製品カテゴリ) [...]

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AI・オートメーション IoTアプリケーション アプリケーション開発
スクラム開発における注意点

前編「スクラムとは何ですか」を踏まえて、スクラムに関する基本知識を説明しました。しかし、スクラムを実行する時、きちんとやらないと失敗をしやすいです。本記事では、スクラム開発を行う際に4つの注意点を説明します。   1.毎日のスクラムミーティングに専念する  あなたのメンバーは病気で、今日は外出しています。または会議回線にダイヤルインするのに問題があります。昨日のスクラムミーティングは、キャンセルされたのに、今日のスクラムミーティングをキャンセルしませんか。 どのスプリントサイクルでも、毎日のスクラム ミーティングをキャンセルする正当な理由が発生するかもしれません。しかし、1つキャンセルすると、次のキャンセルが簡単になります…など。  毎日のスクラムミーティングは、全員が成果物に集中し続け、おそらくもっと重要なこととして、全員が他のチームメンバーにコミットし続けるため、スプリントの継続的な成功に不可欠です。 特定の日に少数のチームメンバーしか参加できない場合でも、毎日のスクラム ミーティングを決してキャンセルしないでください。    2.強力なスクラムマスターを採用する  スクラムマスター (プロジェクトマネージャーに似ています) は、チームの日常的なリードとして機能します。スクラムマスターは、ミーティングをスケジュールし、毎日のスタンドアップを実行し、障害を取り除き、チーム全体が各スプリントを通じて可能な限り効果的に機能するようにします。  この人物はまた、チームの個性の全体的なダイナミクスに対する鋭い感覚を持っており、各メンバーが仕事を効果的に遂行するために必要なサポートとツールを得ていることを認識している必要があります。  [...]

スクラム開発とは
AI・オートメーション IoTアプリケーション アプリケーション開発
スクラム開発とは?メリットからデメリット、アジャイルとの比較までを徹底的

オフショア開発やニアショア開発といえば、アジャイル開発とスクラム開発の概念を聞いたことがあまり少なくありません。それらはIT業界での管理方法に関係があるため、徹底的に理解しないとITプロジェクトの成功を収めることは難しいです。前編「アジャイル開発とは何ですか」を説明しましたので、今回はスクラム開発を紹介します。 1.スクラム開発とは?  スクラムは、アジャイル方法論を支える多くのフレームワークの中で最も使用されていることは間違いません。実際にスクラムとアジャイルの概念を混同することが多いが、アジャイルは方法論、つまりプロジェクト管理を容易にするための原則と方向性を提供する一方、スクラムはフレームワーク、つまりどうやって具体的にプロジェクトを管理するかについて説明します。スクラムはアジャイル方法論の傘の下にあるために、アジャイルの原則に従います。言い換えれば、柔軟性を大切にするフレームワークです。 具体的に言えば、スクラムは、プロジェクト管理に対する反復的なアプローチです。つまり、小さなものを迅速に提供するように設計されています。スプリントと呼ばれるイテレーション(反復的な段階)ごとは、わずか数週間かかります。実際に開発チームは、スプリント中にどれだけの作業を行うかを決定する必要があり、その決定を出した後は、作業負荷を変更したり、優先順位を付け直したりするべきではありません。  スクラムは、完成品(完成品がない場合、各機能)が稼働するかどうかを把握するために迅速なリリースを強調します。スクラムによるイテレーションを使用することで、事前に膨大な量の計画を必要とする従来のプロジェクト管理方法よりも、より迅速に、より少ないリスクで管理することができます。   2.スクラム開発のメリット すべてのスプリントの締め切りに間に合わせるようにしているため、チームのモチベーションは良好です。 透明性により、チーム内のすべてのメンバー、さらには組織全体がプロジェクトを追跡できます。 スクラムモデルでは常に品質に重点が置かれるため、ミスが少なくなります。 このモデルのダイナミクスにより、開発者は優先順位を再編成でき、完了していないスプリントがより注目されるようになります。 スクラムチーム全体が割り当てられたタスクの「なぜ、何を、どのように」を理解できるように、適切なスプリント計画が優先されます。   3.スクラム開発のデメリット プロジェクトの細分化と開発のアジリティの追求により、チームはプロジェクト全体を見失い、特定の部分に集中してしまうことがあります。 [...]

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AI・オートメーション IoTアプリケーション アプリケーション開発
「2023年」5分でわかるアジャイル開発

アジャイル開発とは、何度も繰り返される短い操作サイクルなど、反復開発のコンセプトを中心としたソフトウェア開発の方法論です。ウォーターフォール開発などのような伝統的な方法論より柔軟性を重視するアジャイル開発は多く使用されています。本記事では、アジャイル開発をご紹介いたします。   1.アジャイル開発とは? アジャイル開発は、プロセスやツールよりも個人や相互作用を重視するプロジェクト管理方法論です。 2001 年に作成されたアジャイルマニフェストは、アジャイル開発の 4 つの主要な価値と 12 の原則を概説しています。 1.1.アジャイルの 4つの価値 1.プロセスとツールより個人とインタラクション:顧客のニーズに対応し、開発プロセスを推進するのは人であるため、プロセスやツールよりも人を高く評価することは容易に理解できます。 2.包括的なドキュメントよりソフトウェアの処理:昔から、製品の開発と最終的な納品に向けた文書化には、膨大な時間が費やされていました。アジャイルはドキュメンテーションをなくすものではありませんが、ソフトウェア開発に必要なドキュメントを一元にして、簡素化します。 3.契約交渉よりも顧客のコラボレーション:アジャイルマニフェストは、開発プロセス全体を通じて関与し、協力する顧客について説明しています。 [...]

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ニアショア開発の失敗を最低限する6つコツ

外部委託(アウトソーシングも呼ばれる)は便利なことを否定できないが、実際にニアショアまたはオフショアの成功を収めることは容易ではありません。オフショア開発の場合、文化や言語の壁は主課題になる一方、自社に近い企業に業務を委託することを意味するニアショア開発の場合、同国で活躍しているので、コミュニケーションをより簡単に取れるが、管理に関する問題を解決できないなら、失敗をする可能性が高いです。本記事では、ニアショア開発の失敗を避ける6つのコツをご紹介いたします。   1. ニアショア開発の企業を選択する注意 1.1 企業の業界に関する活用事例がある企業の方がいい ニアショア開発サービスを提供する企業を選択する時に、自社の課題に似た活用事例がある企業を選んだほうがいいです。その企業は自社の課題を理解できるし、自社の業界のノウハウを持って最適なソリューションを提供できます。もちろん、同様の問題に対処する経験豊富な企業を常に見つけることができるとは限りません。その場合では、自社の業界に関する経験が深い企業を優先してください。彼らは業界の特徴、そして顧客行動を理解できるために、自社に合わせたソリューションを提供する可能性が高いのではないでしょうか。 1.2.委託先の比較検討を行う 候補の企業をある程度絞り込んだ後、それぞれの料金やプランなどを比較検討しましょう。それは、市場の単価を把握して、自社の予算に合わせた最適なソリューションを提供する企業を選定するのに役立ちます。 2.ニアショア開発のプロジェクトを管理する注意 2.1.プロジェクトの目標を明確に設定  明確なプロジェクトの目標は、ニアショア開発に導く需要な要素です。開発チームは、プロジェクトを始める前に、明確な目的地を念頭に置いておく必要があります。つまり、プロジェクトのスコープ、タイムライン、および成果物を最初から明確にレイアウトすることを意味します。アウトソーシングされたチームはリモートでより独立して作業するため、これを行うことは特に重要です。したがって、常に正しい方向に進むために必要なものを提供する必要があります。 しかし、チームが行う必要があることを超えて、なぜそれを行う必要があるのか​​について話し合った方がよいでしょう。壮大なビジョンなどを共有できるかもしれません。また、開発チームが達成しなければならない日常のタスクとマイルストーンを形成するため、目標を目的に分解する必要があります。ここで SMART 目標を使用したら方がいいです。このアプローチにより、特定のタイムフレームで確実に目標を達成できるからです。  そして、ソフトウェアなどの重要な目標と目的をすべて確実にカバーするには、仕様を使用する必要です。すべての目標を設定したら、最後のステップは作業明細書(SOW)を作成することです。この法的文書には、プロジェクトを完了するためにチームが達成する必要がある成果物がリストされています。これには、スケジュール、主要な成功指標、テスト基準、支払いの詳細が含まれます。  2.2.情報の可用性を確保  [...]

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「2023年」ニアショア開発の動向:CXが主導になる

ソフトウェアやシステム開発をアウトソーシングすることは、テクノロジーの巨人や新興企業の間で広く行われていると思われます。特に、距離が近い企業に一部の業務を委託することを意味するニアショア開発は多くの企業の注目を集めている傾向があります。本記事では、2023年のニアショア開発のトレンドをご紹介いたします。ニアショア開発を提供する企業または、ニアショア開発サービスを検討している企業にはおすすめです。   1.ニアショア開発とは?ニアショア開発のメリット・デメリット 1.1.ニアショア開発とは: 我々の「ニアショア開発とは?メリット、デメリット、オフショアとの比較」を踏まえて、ニアショア開発の基礎知識を詳しく説明しましたので、本記事ではニアショア開発について概要的に紹介いたします。 ニアショアとは、Nearshoreの英語で、ビジネスで多く使われ、距離が近い企業に一部の業務を委託するとのことです。特に、ニアショア開発はIT業界で多く使われて、システムやソフトウェアを開発することを指します。定義を見れば、企業の位置によってどの地域で業務を委託するとニアショアと見なされるかが違います。中国の企業はベトナムの企業をアウトソーシングすることを例とします。または、東京に本社を置く企業は、沖縄の企業に委託することもニアショアと呼ばれます。 近年、リモートワークの普及により、遠隔に協力する形態(ニアショア開発やオフショア開発等)に発生していた多くの問題をより簡単に解決できると数多くのオーナーが話しました。そして、世界情勢が不安定しているため、コスト削減を図る企業はニアショア開発やオフショア開発に目を向けます。特に、ITに関するソフトウェア・システムを開発したい場合、アウトソーシングを選択する傾向があります。Delloiteの調査によると、企業の 59%がコスト削減のツールとしてニアショア開発を選択しています。 1.2.ニアショア開発のメリット・デメリット メリット: 言語や文化の壁はほとんどない: ニアショア開発を活用することは、同じの国で(例えば都市に拠点を置く企業は地方に活躍している他の企業に委託する場合)住んでいる人、または国境に接近する他国での企業と協力すれば、コミュニケーションが取れるし、文化を理解できるために、ビジネスをよりスマーズに進めることを意味します。 時間差はない: 両方(依頼者と委託先)が同国で営業しているために、時間差はほとんどないです。情報のアップデートや交換をリアルタイムで行うことができます。 コスト削減 [...]

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ニアショア開発とは?メリット、デメリット、オフショアとの比較

前編「オフショア開発とは?」を踏まえて、国内より人件費が安いために、オフショア開発サービスはソフトウェア・システムを開発したい企業の注目を集めました。実際に、オフショア開発と混同されやすいニアショア開発は多くの企業に信頼されてきます。一体ニアショア開発とは何か、オフショアとニアショアの間にどれがすればいいかを、本記事で説明いたします。   1. ニアショア開発とは? ニアショアとは、Nearshoreの英語で、ビジネスで多く使われ、距離が近い企業に一部の業務を委託するとのことです。特に、ニアショア開発はIT業界で多く使われて、システムやソフトウェアを開発することを指します。定義を見れば、企業の位置によってどの地域で業務を委託するとニアショアと見なされるかが違います。中国の企業はベトナムの企業をアウトソーシングすることを例とします。または、東京に本社を置く企業は、沖縄の企業に委託することもニアショアと呼ばれます。「ショア」(Shore) は海を指す言葉です。そこで「ニアショア」は海を越えず、近い国での企業に委託することです。 ニアショアと言えば、オフショア、オンショア、それにマルチソースアートソーシングという言葉を思い浮かべる人があまり少なくありません。 オンショア開発:オンショア開発とは、自社の国で活躍している企業に委託することです。例として、日本企業は新しいプラットフォームを構築する希望を持ち、ITサビースを提供する他の日本企業と協力することが挙げられます。両方とも同じ国で運営しているため、言語の壁がありません。また、エンジニアの現場が自社の場所から長く離れないので、直接相談することは難しいではありません。しかし、日本のような発展国では高い人件費が高コストに繋がります。 オフショア開発:オフショア開発とは、上記で述べたように、遠く離れた国から信頼できる会社をアウトソーシングすることです。メリットの一つとして費用対効果が高いことです。 マルチソースアウトソーシング:マルチソースアウトソーシングとは、上記に述べた二つのモデル以上を組み合わせることです。例を挙げると、日本企業がアプリを開発する場合、デベロッパーチームをベトナムのIT企業が提供し(オフショア)、沖縄からUXデザインナーと契約を結ぶことができます(ニアショア)。   2. ニアショア開発のメリット 2.1. 言語や文化の壁はほとんどない [...]

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ブログ メンテナンス&支援
オフショア開発サービスとしての移行サビース

国内より人件費などが安いため、運用コストを大幅に削減させるオフショア開発は多くの業界にとって魅力的な選択肢となります。本記事では、オフショア開発サービスとしての移行サビースを紹介いたします。   1.移行サビースを活用する場合、オフショア開発サービスを選択するメリット 1.1.運用コストの削減 低コストでエンジニアを雇用できるのは夢で見られるだけではありません。国内より人件費などが安いために、オフショア開発企業のエンジニアに支払うべき報酬はより安くなります。採用やトレーニングなどに関する費用を削減することは可能です。 1.2.優秀な人材へのアクセス 通常、企業は人材を見つけるために多くのリソースと時間を費やします。 しかし、アウトソーシングの場合は、有能なアウトソーシング サービス プロバイダーを特定して、ビジネスを IT サービス セクターの最高の人材と結びつける必要があります。特に、世界中の優秀な人材にアクセスできます。 特に、ウクライナ、ロシア、インド、ベトナムなどのトップアウトソーシング国で高度人材と協力することができます。 1.3.時間の節約 [...]

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ブログ メンテナンス&支援
オフショア開発サービスとしての保守&運用支援

          国内より人件費などが安いため、運用コストを大幅に削減させるオフショア開発は多くの業界にとって魅力的な選択肢となります。本記事では、オフショア開発サービスとしての保守&運用支援を紹介いたします。   1.保守&運用をしたい場合、オフショア開発サービスを選択するメリット 1.1.コストの削減 メンテナンスの需要がある時、社内のスタッフに機械の問題を処理させたら、費用が高くなる可能性があります。メンテナンス ワーカーを待ってダウンタイムのリスクを冒すよりも、専門家をアウトソーシングすることで、ビジネスの長期的なコストを節約できます。 保守&運用に関するサビースを提供する企業をアウトソーシングする場合、機械などがより安定的かつ効果的に稼働します。それは、急に故障することを避けられることを意味します。そのため、機械の寿命も長くなるため、機械の交換に時間がかかります。 1.2.専門家へのアクセス 保守等の必要性を外部委託することを決定した場合、機械の作業を誰が行うかを正確に選択するオプションがあります。 社内の保守担当者を配置すると、多くの場合で、保守能力が制限される可能性があります。 [...]