クレジットカードサービス案内・アンケット収集システム

お客様の背景・システムの内容

お客様がハイテクノロジーを採用して、新しいサービスを実現してみたい

->機械学習を活かした商品を案内・接客システム。

AIチャットボットを使用し、顧客が必要としている情報、もしくは興味があると予想される情報を判断し、顧客に最適なコンテンツを提示する

システムの機能

・GoogleのNLP（Dialogflow）を利用し、チャットボットサービスを実現する。

・意図（インテント）解釈、キーワードなど自動判定ことで回答を生成

・ TTS・STTをサポートする

・外部と連携し、データ解析・転送する。

・タッチ操作又はモーション操作（ハンド）をサポートする

開発体制

• 工数: 約20人月
• ５名体制
• 開発期間:４ヶ月