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かつて小売業界では、サイロ化されたデータがパーソナライズされた顧客体験の提供や事業成長の大きな障壁となっていました。しかし、技術の進歩により、この状況は劇的に変化しました。その中でも、カスタマーデータプラットフォーム（C...

スピードが求められる小売業界において、 POSデータ を活用する企業は、顧客にパーソナライズされた体験を提供することで、売上を最大30%早く伸ばし、在庫コストを15%削減することができます。POSシステムに記録されている...

例えば土曜日の午後、ある店舗では多くの来客で賑わう中でも、スタッフがスムーズに接客をこなしています。一方、同じチェーンの別店舗では、店長が他店舗のリアルタイム売上データを確認して焦りを感じ、売上向上に向けて取り組んでいま...

日本ではデジタル化を促進する中、最も大きな課題は技術をどのように適用するかのだけでなく、細やかな気配り、長期的な信頼関係を重視するパートナーを見つけることもあります。経営者が ITアウトソーシング企業 として求めているの...

こんな状況を想像してみてください。木村さんは東京で賑やかなカフェを経営しています。毎朝、顧客が彼女のカフェに集まり、お気に入りのコーヒーを求めて列を作りますが、古いレジでは対応が追いつきません。取引には時間がかかり、レシ...

「7年前に導入したオンプレミス型POSレジは今や限界です。A店舗ではベストセラー商品が品切れになっているのに、B店舗では同じ商品が過剰在庫になっていました。システムが非常に遅いため、お客様からはレジの待ち時間について苦情...

例えば、こんなシーン を 思い浮かべてみてください。ある月 曜日の朝、佐藤さん は 行きつけ の カフェで、いつものカフェラテ を 注文し、スマートフォンで タップ 決済すると、レシート付き の メッセージ が 届く ―...

日本は現在、多くの先進国が注目する、急速に進行する人口高齢化の現実に直面しています。総務省の発表によりますと、2024年時点で日本の人口のおよそ30％が65歳以上を占めています。こうした人口構造の変化により、生命保険への...

医療の歴史は、常に画期的なツールによって塗り替えられてきました。例えば、聴診器は音を診断に活用し、X線は皮膚の内側を可視化し、MRIは隠れた体内構造を映し出すことを可能にしました。 現在、ヘルスケアにおける生成AIは、病...

ほんの数年前まで、医療文献の要約や新薬開発の提案ができるAIシステムは、空想科学小説のような話でした。しかし今日、それらは医療現場で実現しつつあります。 文書生成、設計、推測を支援するツールの基盤となる技術ー生成AI（G...