2024年3月12日（火）～15日（木）に開催された「リテールテック JAPAN 2024 」における弊社のブースにお立ち寄り頂きまして誠にありがとうございました。本展覧では、AIなどの先端技術を活用する小売業向けのソリューション・サービスを出展いたしました。また、同展示会では、ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス（USMH）様から寄せられたお言葉を公開しました。
展覧会では、弊社は小売業のDX変革に向けて、AIやクラウド、コンピュータビジョンなどのテクノロジーを活用するソリューション/ サービスとその活用事例を紹介しながら、お客様の声を出展いたしました。
＊ユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス（USMH）様から寄せられたお言葉を以下のリンクでご覧ください。
「USMH様の声」：https://www.youtube.com/watch?v=sI_zJirk4p0
あらためて弊社の無人店舗を紹介いたします。
課題：
お客様は、コンビニエンスストアを営業している小売企業です。コロナ禍が長引く中、世界の変化に対応したデジタルトランスフォーメーションの必要性が高まっていたので、小売業界の草分けとして無人店舗を開店することにしました。しかし、展開中、決済および監視システムを自動化することは困難となりまして、VTIのコンサルティングサービスを利用しました。
ソリューション：
無人店舗を順調に運営するために、デジタル化される監視・決済・管理システムを備えておかなければなりません。そこで、サーバーレスアーキテクチャを利用したことで、オンプレミス環境からクラウドへ移行されるデータは、より素早く正解に処理・分析されます。また、許可されない人がアクセスできないから、サイバー攻撃を最低限することができます。サーバーレスアーキテクチャのほかに、AI技術を活用した顔認証システムと決済システムを開発しました。それらにより、顧客のチェックインからチェックアウトまでが自動的に実施されます。
結果：
導入後、トラベルがなく、スムーズに進んでいるシステムに関しては、お客様は満足でした。顔認識決済を導入することで、AWSインフラコストを削減できたり、顧客の情報を収集・分析してセール・マーケティングキャンペーンを支援したりしたから、売上は引き続きで向上して、やっと200新店以上を開店しました。
弊社のソリューション・サービスにご関心のある方は、ご遠慮なくご連絡ください。
筆末ながら、弊社のブースにお立ち寄りまして、誠に感謝を申し上げます。今後もよろしくお願いいたします。
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