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現在の小売業は競争が激しくなっている中、グローバル化や顧客ニーズの多様化に対応できよう、市場の変化を先取りした戦略を立案し推進することが重要です。AIによる需要予測は最新技術を活用し、それよりさらなる効果をもたらしていま...

競争が激しくなっている中、特に、新型コロナウイルス感染症の拡大の影響で、小売業は様々な課題を直面しています。そこで、DXというのものはそういうかかっている問題を解決するだけでなく、小売業の企業の成長にも繋がっていきます。...

日本企業はコロナ禍でDX推進を加速 デジタルトランスフォーメーション（DX）は4.0時代において情報技術の爆発的発達とともに生まれてきた概念です。デジタル技術をビジネスのあらゆる面に活用するこのDXは、わずか数年前には単...

ロイヤリティプログラムは単に顧客に割引やクーポンを与えることでなく、ロイヤリティプログラムから取得できる購入履歴や顧客情報をベースにして最適な特典を提供し、顧客体験を改良することも目的としています。 競争が激しくなりつつ...

IT技術がますます多様化し、人々のニーズも様々になってきている近年では、特に小売業において、消費者が様々な購入チャネルから囲まれている中、小売業者は顧客へのアプローチ方法を常に工夫し、卓越した購入体験を作り出しライバル企...

ロイヤリティプログラムは、企業の収益を増やしながら、顧客ロイヤルティを向上するのに最も効果的な戦術の1つであることが証明されつつあります。プレミアムロイヤルティプログラムの提供・導入支援を行うClarus Commerc...

前回の記事では、MaaSの定義及び異なる業種での連携形態を紹介しましたが、今回は、日本におけるMaaSの現状及びMaaS導入事例を挙げながら、MaaSについてより詳細な情報を読者にお届けします。 1. 日本におけるMaa...

MES製造実行システムにより、稼働開始3ヶ月目の時点から歩留まりが3~8％向上した程度の識別可能な製造品質改善がされました。在庫管理の面では、1つの業者が最初の6カ月で仕掛品（WIP）を52%減らすことが示されました。

クラウドコンピューティングは安全で安定的かつ費用対効果の高い環境を求める企業の要請に柔軟に対応できるために誕生されたものです。その出現とともに、ここまで企業によく使われているオンプレミスからクラウドへの移行というニーズが...

COVID-19パンデミックの影響により、世界中の企業に打撃を与え、IT部門の運用し方を変えざるを得ないプレッシャーをかけています。コロナによる影響の中で一番目立つのは、まるで大規模な技術革命のような、クラウドを活用した...