マネジードサービス

ITの変革プロジェクトは、約70％が失敗すると言われています。多くの組織で、プロジェクトの結果が安定せず、予算オーバーや品質のばらつきが起きています。そんな状況を改善するために役立つのが、能力成熟度モデル（CMM）です。...

調査によると、ITSMを体系的に導入している企業では、運用コストが15〜25％削減され、ダウンタイムも最大80％短縮されたというデータがあります。それでも、多くの企業はいまだに「壊れたら直す」スタイルから抜け出せず、現場...

近年、マネージドサービスは、企業が直面する人手不足やコストの課題を解決できる優れた管理ソリューションとして注目されています。 しかしながら、企業がマネージドサービスについて本当に理解しているのか？マネージドサービスとは一...