日本の小売業界は大きなプレッシャーがかかっています。人手不足が業務負担となり、過剰在庫・在庫不足が利益を圧迫し、多くの店舗が多様化する顧客ニーズに対応できないなどの課題が成長の停滞や競争力の低下を招き、新たなアプローチが何より求められています。リテールAIは、これらの課題を解決する実践的な手段を提供します。需要予測の精度向上、在庫管理の最適化、顧客エンゲージメントの改善を通じて、小売業者がより効率的で強靭な店舗を築くことを支援します。近年の調査研究により、AI技術導入に関して認識はあるものの、実際の取り組みとの間には顕著な乖離があることが明らかになりました。