実店舗小売の今、何が変わっている?
日本の小売業界では、人手不足が大きな問題になっています。経済産業省の
データによると、小売業は約1,045万人の人が働く労働集約型の業界ですが、
生産性はあまり高くありません。それに加えて、古いPOSや店舗管理システムが
バラバラに使われていたり、在庫の見える化ができていなかったり、オムニチャネル
対応が遅れていることも、デジタルトランスフォーメーション(DX)の
足かせになっています。こうした課題を抱え、多くの小売企業が「次の一手」を
探している状況です。




