日本における近年のIT人材不足深刻化、業界競争の激化、及び新型コロナによる景気後退といった背景では、オフショア開発は多くの企業によりデジタル化事業の実現及び運営システムの維持に向けて考えられるべきの解決策として見なされています。
これらを踏まえて、VTIはこの記事を通して日本におけるオフショア開発サービスについての詳細かつ全面的な見解を読者の皆様にご提供します。
1. オフショア開発サービスとは
1.1. オフショア開発とは
オフショア開発（Offshore Development）とは、ソフトウェア、情報システムやWEBシステム、アプリケーションなどの開発業務を海外の開発会社や海外の子会社に委託する手法です。オフショアの「海外」という意味から、海外に持っていかれる開発業務は「オフショア開発」と呼ばれています。
1.2. オフショア開発サービスが日本でトレンドになっている理由
ソサエティ5.0の実現に向けて、日本ではほぼあらゆる分野におけるテクノロジー化が加速しているとともに、IT人材のニーズが高まっています。一方、人口の高齢化により開発リソースがますます深刻に不足している状況に陥っており、IT人材供給ニーズに応えられないことが懸念されています。2030年までIT人材の不足は40万人を超えると予測されていますので、この課題への対策が早急に求められます。
そのうえ、生活費の高騰につれて、質の高い日本人の雇用は簡単ではありませんし、賃金も高くなっています。
結果として、オフショア開発は、日本と比べて人件費や物価がはるかに安く、豊富なIT人材リソースを持つ海外の国に所在する開発会社、子会社へ開発業務を預かることによって、ソフトウェア、情報システムやWEBシステム、アプリケーションなどの開発費用を大幅に削減できることを期待される手法として挙げられています。この手法により、「品質保証」、「人材確保」及び「コスト削減」というIT開発に最も重要な３つの要素がいずれも確保できるかと思われています。
2. オフショア開発のメリットについて
デジタル化を進めている多くの企業が求めているコストの削減、製品の品質保証及び人材確保といった3つの大需要を満たす観点では、オフショア開発が第一の選択になります。ここれからは、オフショア開発がそれぞれ観点でどのようなメリットをもたらすかについてご紹介します。
2.1. 大幅なコスト削減
上記に言及したように、オフショア開発の最大な利点としては、コスト削減です。日本より人件費が低い海外の国に開発業務を委託することにより開発での大幅なコスト削減が見込めます。なぜかというと、エンジニアの人件費は開発コストの中で最大の割合を占めるため、人件費を最小限にすることで、低コストで高品質のシステムを開発することができます。場合によって、オフショア開発の導入により、自社の人材を活用することよりコストが3～5割下げられることもあります。
2.2. 品質の確保及び人手不足の解消
低コストで品質を維持できるのは、オフショア開発導入を決めた企業がますます増えている重要な理由の1つです。現在、グローバル化とデジタル化が急速に進んでいる日本国内では、ITシステムやソフトウェア開発に多数の人材が要されます。
中国、インドネシア、インドの他に、豊富で質の高いIT人材リソースを有するベトナムもここ数年、技術力が高い委託先国として高く評価されています。
2.3. 市場投入時間の短縮
前述した2点に加えて、オフショア開発のメリットをいうと、製品の市場投入までの期間が縮小できることが挙げられます。これは、新規製品開発案件や新テクノロジー開発プロジェクトで非常に重要な意味があります。
開発プロセスに多くのオフショア人手を配置することで、開発が迅速になり、製品の市場投入までの時間が短縮されます。つまり、自社リソースをより大きく複雑な案件などに柔軟に活用し最適化できるようになります。これは、多数の市場を目指して多種多様な業種にわたりビジネスを拡大することをターゲットしている企業に非常に役に立つでしょう。
2.4. オフショア開発といえばベトナムが主流
オフショア開発にメリットが数多くありますが、委託先となる国により異なります。政治情勢、日本との関係、科学技術力、文化の違い、時差等は、すべて製品の最終的な品質に影響を与える要因になります。
それらの要因からみれば、日本のオフショア委託先の中で、ベトナムが最も優位性のある国だと現在評価されています。労働力人口が豊富で「黄金期」の最中にあるベトナムは、ICT教育を推進し、様々な実践も行われています。また、政治情勢が安定しており、日本との関係も良好です。特に、日本とは時差がわずか2時間で、距離・時間的にも、文化的にも近い国といえるでしょう。こうした優位性を持っているベトナムのオフショアサービスは、信頼を寄せられ、近年、日本においてオフショア開発の新しい波になってきています。
3.オフショア開発国別比較
オフショア企業を選定する際にいくつか注意すべき点を述べました。
以下で、日本企業向けオフショア開発サービスを提供している上位6カ国について紹介します。
| コスト | コミュニケーション力 | 開発対応力 | |
| 中国 | X 人件費が増加傾向にある （～33万円/MM） |
〇 日本語能力が随一 | 〇 オフショア開発の実績が豊富 |
| インド | X 人件費が増加傾向にある（～28万円/MM） | 〇 公用語：英語日本語力、英語力が高い | ◎ 多くの国に様々な分野にわたりオフショア開発を提供する実績がある |
| ベトナム | 〇 人件費が低い（25万円/MM） | 〇 ベトナム語（公用語）、日本語（基本レベル） | ◎ オフショア新興国であり、技術力が高いオフショア開発市場の51％を占める |
| フィリピン | 〇 人件費が低い（～27万円/MM） | ◎ 多くの言語でコミュニケーション可能（英語、日本語など） | △ 設計作業に注力 |
| マレーシア | △ 東南アジア諸国と比べ、人件費が比較的高い（～29万円/MM） | △ 多民族、多言語の国 | 〇 対応できるソフトウェア開発の種類が豊富 |
| インドネシア | 〇 手頃な人件費 （～29万円/MM） |
△ 日本語である程度コミュニケーション可能 | △ アプリ開発、ウエブ開発に注力 |
ベトナムは最もおすすめのオフショア開発先
先述の通り、ベトナムは価格といい品質といい、日本のオフショア開発先として非常に人気の国です。政治情勢、地理的な位置、文化、人材の面で大きな優位性を持っており、ベトナムは日本企業の発展規模及び品質要求に容易に適応できると認知されています。
それに、ベトナムのIT産業は近年飛躍的な成長を遂げており、オフショア開発企業の数も品質も大幅に増加しています。
ベトナムを検討しているお方に、「ベトナムオフショア開発企業一覧」を推奨いたします。
4.オフショア開発ならVTIが良い選択でしょう！
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従来、VTIグループはAWSアドバンスコンサルティングパートナー、マイクロソフトゴールデンパートナー、Magento及びOdoo公式パートナーに認定され、ISO 27001 セキュリティ標準、プライバシーマーク（Pマーク）、国際認証CMMIレベル3を取得したことに加えて、日本・韓国・ベトナムの100会社以上にパートナーとしてIT技術のサビースを提供しております。更に、この3国にわたる7子会社で働いている1000従業員以上は、企業様のDX革命の成功を目指して、社員一同全力を持って取り組んで参ります。
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