小売・Eコマース

在庫管理がうまくいかない。レジ待ちの行列でお客様を逃している気がする。スタッフのシフト調整がバラバラで、POSと連携できていない。もしひとつでも「思い当たる…」という方は、そろそろPOSシステムの見直しタイミングかもしれ...

在庫の回転が悪く、主力商品が品切れを起こす一方で、数百万円分の商品が倉庫に滞留しているような悩みはありませんか？数年前までは、帳簿や手作業で管理されていたため、このような問題が日常茶飯事でした。しかし現在では、最新の 在...

在庫が不足している商品を正確に特定する。 お客様が来店した瞬間にパーソナライズされた割引を提案する。 商品が販売されるたびにリアルタイムで在庫を自動更新する。こうしたことは、小売店のマネージャーの夢物語ではありません。 ...

従業員のスケジュール作成に何時間も費やしたのに、直前の変更やシフトの穴埋めに悩まされていませんか？実は、多くの事業者が同じ課題を抱えています。スプレッドシート、電話、名簿など、従来のスケジュール管理方法では、現代の小売や...

現在、消費者の73％が購入前にオンラインや実店舗など複数のチャネルを行き来して商品を確認しています。そのため、オンライン在庫と店舗在庫の不一致は、売上機会の損失につながり、企業にとって深刻な課題となっています。実際、最新...

得意先から金曜日の午後に緊急注文を受けたと想像してみてください。依頼された商品の在庫状況も保管場所も分からなければ、出荷可能時期をすぐには回答できません。このような「在庫の見えない状態」は、毎年数百万ドルの売上損失、過剰...

数字は、説得力のある物語を語っています。新しい顧客を獲得するコストは既存顧客を維持するコストの5～7倍かかるため、顧客ロイヤルティは費用対効果に優れ、収益性の高いアプローチと言えます。さらに、ロイヤルティの高い顧客は新規...

かつて小売業界では、サイロ化されたデータがパーソナライズされた顧客体験の提供や事業成長の大きな障壁となっていました。しかし、技術の進歩により、この状況は劇的に変化しました。その中でも、カスタマーデータプラットフォーム（C...

スピードが求められる小売業界において、 POSデータ を活用する企業は、顧客にパーソナライズされた体験を提供することで、売上を最大30%早く伸ばし、在庫コストを15%削減することができます。POSシステムに記録されている...

アジア太平洋地域では、2020年以降コンタクトレス決済が300％以上増加しました。この数字こそが、今の市場で何が起きているかを物語っているのです。 お客様はますます「早くて衛生的な支払い方法」を求めています。一方、事業者...